Olá, imparável. Salve Maria. Tudo bem?
Imagine um empreendedor que vende serviços.
Durante o processo de vendas, ele teve todo o cuidado de entender o problema do cliente. Escutou mais do que falou e com atenção. Fez as perguntas certas e construiu confiança. Confirmou que seu serviço atenderia às necessidades, mas não prometeu mais do que poderia cumprir.
Para a felicidade (e alívio) do empreendedor, o cliente fechou o negócio.
Agora vem a parte importante: entrar em campo e começar o serviço.
Sabe no futebol, quando vai começar o jogo, o árbitro apita e o jogador rola a bola para o outro jogador? Esse toque simples, mas cheio de significado, em inglês é chamado de kickoff.
É exatamente esse o nome da reunião que marca o início de um projeto nas empresas: a reunião de kickoff. Mas a sua importância vai além do nome.